Link di download Baidu scaduto o non funzionante: cosa fare

Torna prima all’ordine

Usa l’accesso all’ordine salvato nello stesso browser, accedi con l’account a cui appartiene l’ordine oppure apri la pagina di download privata ricevuta via email. Conoscere il numero d’ordine non basta per vedere o scaricare un ordine.

Controlla lo stato del download

La pagina dell’ordine mostra se il download è pronto, ancora in preparazione o non riuscito. Ogni ordine è un unico download: un singolo file oppure un archivio ZIP con più file. Il link funziona fino alla fine del periodo di servizio, quindi se un download si è interrotto puoi semplicemente scaricarlo di nuovo dalla pagina dell’ordine o dalla tua email.

Se la preparazione non riesce

La preparazione può non riuscire temporaneamente se la condivisione di origine non è disponibile o se il servizio di download è occupato. L’ordine mostra un errore chiaro con il pulsante “Riprova”, invece di una percentuale di avanzamento inventata. Se continua a non riuscire, usa “Segnala un problema” e indica il numero dell’ordine. Rimborsiamo gli ordini pagati che non possono essere consegnati.

Mantieni disponibile la fonte originale

PanPull prepara l’ordine a partire dalla condivisione così com’era al momento del pagamento. Se il proprietario rimuove o modifica dei file prima della preparazione, questa si interrompe invece di consegnare file diversi. Verifica la fonte con il proprietario e contattaci con il numero dell’ordine.

Proteggi il tuo accesso

Non pubblicare il link dell’ordine, la tua pagina di download privata o un URL di download. Non inviare mai al supporto i cookie di Baidu, la password dell’account o i dati di pagamento completi.

Limiti del servizio

Al termine del periodo di servizio i file preparati vengono eliminati e il download smette di funzionare; il periodo non può essere prolungato. Un rimborso o un pagamento stornato interrompe subito l’accesso. Un link di archiviazione già aperto può continuare a funzionare finché il file archiviato non viene eliminato.