Ιστολόγιο
Βοήθεια

Ο σύνδεσμος λήψης Baidu έληξε ή δεν λειτουργεί: τι να κάνετε

Ο σύνδεσμος λήψης λειτουργεί μέχρι να λήξει η περίοδος υπηρεσίας της παραγγελίας. Τι να ελέγξετε όταν δεν λειτουργεί.

Επιστρέψτε πρώτα στην παραγγελία

Χρησιμοποιήστε την αποθηκευμένη πρόσβαση στην παραγγελία από τον ίδιο browser, συνδεθείτε στον λογαριασμό στον οποίο ανήκει η παραγγελία ή ανοίξτε την ιδιωτική σελίδα λήψης από το email σας. Ο αριθμός παραγγελίας μόνος του δεν αρκεί για να δείτε ή να κατεβάσετε μια παραγγελία.

Ελέγξτε την κατάσταση της λήψης

Η σελίδα της παραγγελίας σας δείχνει αν η λήψη είναι έτοιμη, αν προετοιμάζεται ακόμη ή αν απέτυχε. Κάθε παραγγελία είναι μία λήψη: ένα αρχείο ή ένα αρχείο ZIP με πολλά αρχεία. Ο σύνδεσμος λειτουργεί μέχρι να λήξει η περίοδος υπηρεσίας της παραγγελίας, οπότε αν μια λήψη διακόπηκε, απλώς κατεβάστε ξανά από τη σελίδα της παραγγελίας ή από το email σας.

Όταν η προετοιμασία αποτυγχάνει

Η προετοιμασία μπορεί να αποτύχει προσωρινά όταν ο αρχικός σύνδεσμος δεν είναι διαθέσιμος ή η υπηρεσία λήψεων έχει φόρτο. Η παραγγελία δείχνει ένα σαφές σφάλμα με το κουμπί «Δοκιμάστε ξανά» αντί για ένα επινοημένο ποσοστό προόδου. Αν αποτύχει πάλι, χρησιμοποιήστε την «Αναφορά προβλήματος» και αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας. Για πληρωμένες παραγγελίες που δεν μπορούν να παραδοθούν γίνεται επιστροφή χρημάτων.

Κρατήστε διαθέσιμη την αρχική πηγή

Το PanPull προετοιμάζει την παραγγελία σας από τον σύνδεσμο όπως ήταν τη στιγμή της πληρωμής. Αν ο κάτοχος αφαιρέσει ή αλλάξει αρχεία πριν από την προετοιμασία, αυτή σταματά αντί να παραδώσει διαφορετικά αρχεία. Ελέγξτε τον σύνδεσμο με τον κάτοχό του και επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Προστατέψτε την πρόσβασή σας

Μη δημοσιεύετε τον σύνδεσμο της παραγγελίας σας, την ιδιωτική σελίδα λήψης ή μια διεύθυνση λήψης. Μη στέλνετε ποτέ στην υποστήριξη τα cookies της Baidu, τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας ή πλήρη στοιχεία πληρωμής.

Όρια της υπηρεσίας

Όταν λήξει η περίοδος υπηρεσίας, τα προετοιμασμένα αρχεία διαγράφονται και η λήψη σταματά να λειτουργεί· η περίοδος δεν μπορεί να παραταθεί. Μια επιστροφή χρημάτων ή ένας αντιλογισμός πληρωμής τερματίζει αμέσως την πρόσβαση. Ένας σύνδεσμος αποθήκευσης που έχει ήδη ανοιχτεί μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί μέχρι να διαγραφεί το αποθηκευμένο αρχείο.

Επικολλήστε τον σύνδεσμο

Ελέγξτε πρώτα το συνολικό μέγεθος. Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν πληρώσετε· ο έλεγχος ενός συνδέσμου δεν χρεώνεται.