Nedladdningslänken från Baidu har gått ut eller fungerar inte: gör så här
Din nedladdningslänk fungerar tills beställningens tjänsteperiod tar slut. Det här ska du kontrollera om den inte gör det.
Gå tillbaka till beställningen först
Använd den sparade beställningsåtkomsten i samma webbläsare, logga in på kontot som beställningen hör till eller öppna den privata nedladdningssidan från ditt mejl. Det räcker inte att känna till ett beställningsnummer för att se eller ladda ner en beställning.
Kontrollera nedladdningens status
Beställningssidan visar om nedladdningen är klar, fortfarande förbereds eller har misslyckats. Varje beställning är en nedladdning: en enskild fil eller ett ZIP-arkiv med flera filer. Länken fungerar tills beställningens tjänsteperiod tar slut, så om en nedladdning avbröts laddar du helt enkelt ner igen från beställningssidan eller ditt mejl.
När förberedelsen misslyckas
Förberedelsen kan misslyckas tillfälligt när källdelningen inte är tillgänglig eller när nedladdningstjänsten är hårt belastad. Beställningen visar då ett tydligt fel med knappen ”Försök igen” i stället för en påhittad procentsats för förloppet. Om det fortfarande misslyckas, använd ”Rapportera ett problem” och ange ditt beställningsnummer. Betalda beställningar som inte kan levereras återbetalas.
Håll den ursprungliga källan tillgänglig
PanPull förbereder din beställning från delningen så som den såg ut när du betalade. Om ägaren tar bort eller ändrar filer innan förberedelsen är klar avbryts den i stället för att leverera andra filer. Kontrollera delningen med ägaren och kontakta oss med ditt beställningsnummer.
Skydda din åtkomst
Lägg inte upp din beställningslänk, din privata nedladdningssida eller en nedladdnings-URL offentligt. Skicka aldrig dina Baidu-cookies, ditt kontolösenord eller fullständiga betalningsuppgifter till supporten.
Tjänstens gränser
När tjänsteperioden tar slut raderas de förberedda filerna och nedladdningen slutar fungera; perioden kan inte förlängas. En återbetalning eller en återförd betalning avslutar åtkomsten direkt. En lagringslänk som redan har öppnats kan fortsätta fungera tills den lagrade filen raderas.
Klistra in länken
Kontrollera den totala storleken först. Du ser hela priset innan du betalar, och det kostar inget att kontrollera en länk.