Baidu डाउनलोड लिंक की अवधि खत्म या काम नहीं कर रहा: क्या करें

पहले ऑर्डर पर लौटें

उसी ब्राउज़र में सहेजे गए ऑर्डर एक्सेस का इस्तेमाल करें, ऑर्डर वाले खाते में साइन इन करें, या अपने ईमेल से निजी डाउनलोड पेज खोलें। सिर्फ़ ऑर्डर नंबर जानना ऑर्डर देखने या डाउनलोड करने के लिए काफ़ी नहीं है।

डाउनलोड की स्थिति देखें

आपका ऑर्डर पेज दिखाता है कि डाउनलोड तैयार है, अभी तैयार हो रहा है, या विफल हो गया। हर ऑर्डर एक डाउनलोड है: एक फ़ाइल, या कई फ़ाइलों वाला एक ZIP आर्काइव। लिंक ऑर्डर की सेवा अवधि खत्म होने तक काम करता है, इसलिए अगर डाउनलोड बीच में रुक गया हो, तो बस ऑर्डर पेज या अपने ईमेल से दोबारा डाउनलोड करें।

जब तैयारी विफल हो

स्रोत शेयर उपलब्ध न होने या डाउनलोड सेवा व्यस्त होने पर तैयारी अस्थायी रूप से विफल हो सकती है। तब ऑर्डर पर कोई गढ़ा हुआ प्रगति प्रतिशत नहीं, बल्कि साफ़ त्रुटि और “फिर कोशिश करें” बटन दिखता है। फिर भी विफल हो, तो “समस्या की रिपोर्ट करें” इस्तेमाल करें और अपना ऑर्डर नंबर लिखें। जो सशुल्क ऑर्डर डिलीवर नहीं हो सकते, उनका रिफ़ंड किया जाता है।

मूल स्रोत उपलब्ध रहने दें

PanPull आपका ऑर्डर उस शेयर से तैयार करता है जैसा वह आपके भुगतान के समय था। अगर तैयारी से पहले शेयर का मालिक फ़ाइलें हटा देता है या बदल देता है, तो अलग फ़ाइलें देने के बजाय तैयारी रुक जाती है। मालिक के साथ शेयर की जाँच करें और अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमसे संपर्क करें।

अपनी एक्सेस सुरक्षित रखें

अपना ऑर्डर लिंक, निजी डाउनलोड पेज या कोई डाउनलोड URL सार्वजनिक रूप से पोस्ट न करें। अपनी Baidu कुकीज़, खाते का पासवर्ड या पूरी भुगतान जानकारी सपोर्ट को कभी न भेजें।

सेवा की सीमाएँ

सेवा अवधि खत्म होने पर तैयार की गई फ़ाइलें हटा दी जाती हैं और डाउनलोड काम करना बंद कर देता है; अवधि बढ़ाई नहीं जा सकती। रिफ़ंड या वापस लिया गया भुगतान एक्सेस को तुरंत खत्म कर देता है। पहले से खोला गया स्टोरेज लिंक तब तक काम कर सकता है जब तक सहेजी गई फ़ाइल हटाई नहीं जाती।